Customer service
 TIPO di INFORMAZIONE A chi rivolgersi

Informazioni relative allo stato delle spedizioni (tempi di   consegna)

Ufficio Traffico
Francesca MONACO 
TEL 051 6509735
FAX 051 6509791 
francesca.monaco@uniloggroup.it

Informazioni su problematiche relative alle merci e loro gestione complessiva;
Danni, mancanze, ecc. ;
Gestione dei resi merce; 

Ufficio Contenzioso
Maria Luisa FONTANA     
 Michela BIANCO
TEL 051 6509796-789
FAX 051 6509701
 
michela.bianco@uniloggroup.it

Richiesta copie DDT relative a consegne effettuate;

Ufficio Magazzino
Carla RINALDI
(dalle 8:30 alle 12:30)
TEL 051 6509745
FAX 051 6509701
carla.rinaldi@uniloggroup.it

Richieste relative alla gestione delle merci in conto deposito;
Gestione contrassegni;

Ufficio Conto Deposito 
TEL 051 6509759-739-725
FAX 051 6509790
 
conto.deposito@uniloggroup.it  

Informazioni su modalità ed orari di scarico;

Ufficio Magazzino
GESTORI
TEL 051 6509703-706
FAX 051 6509792
ufficio.gestori@uniloggroup.it  

Informazioni relative a materiale tecnico (pallet, ecc.);

Ufficio Traffico
Gestione PALLET

TEL 051 6509766-767
FAX 051 6509792
ufficio.pallet@uniloggroup.it  

Informazioni relative a fatture ricevute, note di accredito, ecc.;

Ufficio Amministrazione 
Sabrina LEONELLI

TEL 051 6509708
FAX 051 6509793 
sabrina.leonelli@uniloggroup.it   

Disservizi non portati a soluzione da Unilog Group;
Problematiche inerenti la qualità complessiva del servizio;
Informazioni relative al sistema qualità/sicurezza ed autocontrollo (Haccp) di Unilog Group.

Responsabile Qualità
Alberto CRISTI
TEL 051 6509780
FAX  051 6509701
alberto.cristi@uniloggroup.it

 

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